Déclaration sincère concernant les paiements de commissions

Chers partenaires et utilisateurs,

Nous avons récemment remarqué une vidéo publiée sur TikTok par un influenceur, affirmant que nous n'avions pas payé sa commission. Nous le regrettons profondément et souhaitons clarifier les faits.

Chez KISSBOBO, nous avons toujours adhéré au principe d'intégrité et versé nos commissions à tous nos influenceurs partenaires dans les délais impartis. Nous n'avons jamais eu d'antécédents de non-paiement de commissions. Cependant, récemment, en raison de limitations liées à notre compte PayPal, nous avons rencontré des difficultés pour payer certains influenceurs. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Dès que nous avons pris connaissance de ce problème, nous avons immédiatement réagi et pris des mesures. Nous avons procédé au paiement des commissions aux influenceurs via des modes de paiement alternatifs. Soyez assuré que nous communiquons activement avec PayPal afin de résoudre ce problème au plus vite et de garantir des processus de paiement plus fluides à l'avenir. Nous apprécions grandement la confiance et le soutien de tous nos influenceurs tout au long de cette collaboration, et nous comprenons vos inquiétudes et préoccupations à ce sujet.

Nous présentons nos plus sincères excuses aux influenceurs concernés et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos processus de paiement afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Pour toute question ou assistance concernant le paiement des commissions, n'hésitez pas à contacter notre service client ; nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Merci encore une fois pour votre compréhension et votre soutien !

L'équipe KISSBOBO